Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Zones de livraison
La boutique Ozyra assure la livraison uniquement en France métropolitaine.
2. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés après validation de la commande.
Ce délai inclut la préparation, le traitement logistique et l’expédition.
3. Modes de livraison
Les commandes sont livrées à domicile via un service de livraison standard.
Le transporteur est sélectionné par la boutique en fonction de la commande.
4. Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat.
5. Suivi des commandes
Aucun numéro de suivi n’est fourni pour les commandes.
6. Problèmes de livraison
En cas de retard anormal ou de non-réception d’un colis, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
La boutique fera son possible pour trouver une solution adaptée.
7. Responsabilité
La boutique ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (force majeure, grèves, conditions météorologiques, etc.).